Welcome 2022 – woohoooooo! 再見 2021...
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同理心是人際溝通最高的領域,沒有這一部分,一切技巧都是多餘。以下四點是小弟整理及經歷後,能提升同理心的方向。 1.對人「好奇」...
風平浪靜的開始 在一個風和日麗的下午,原本是開心一事,卻演變成考驗處理怒氣的機會。...
有人地方就有衝突,很多時候,你或許想學習一些方法去化解衝突。結果,去網絡或看書尋找妙法。可是,溝通專家John Gottman,花...
有人的對方就有衝突。要在職場上和諧合作,與家人相處融洽,談何容易。即使你懂得表達,可能還是溝通而不通,因為各人都有不同的性格。遇上「水溝油」...