疫情期間,我為自己立下一個寫作承諾——不論多忙,每星期都要寫一篇文章。頭幾個月確實做到,但靠的是相當硬淨的意志力:即使晚上累得整個人癱在沙發上,仍然逼自己打開電腦,寫夠幾百字才肯睡。

可惜,靠意志力硬撐的節奏,從來維持不了太久,就像手機電量一樣,愈用愈少。疫情過後,這個節奏逐漸鬆懈——由每星期一篇,變成兩星期一篇,最後變成完全不穩定。我一度以為自己不夠自律,直到後來才明白:問題不在於不夠努力,而在於一直用錯方法。寫作對我而言,從來不是交功課,而是一種紮實的輸出——逼自己整理思路,逼自己持續進步。但只要一件事仍然要靠意志力硬撐,就注定撐不久。

大部分人相信,改變是一場意志力的競賽——愈能忍、愈能撐,就愈接近成功。但行為科學一次又一次推翻這個講法:真正能夠長期維持的改變,從來不是靠更強的意志力硬撐過去,而是靠更少的決策,以及更早確立的身份信念

決策消除,比意志力更可靠

心理學家Roy Baumeister提出的「自我損耗」(Ego Depletion)理論指出,意志力會隨著重複決策而逐步耗損。哪怕只是同一個微小決定——例如反覆抗拒查看電郵的衝動——日積月累,都會累積成疲勞。

意志力這回事,原來連法官都逃不過。美國學者Levav與Danziger於2011年發表在《美國國家科學院院刊》(PNAS)的研究發現:以色列假釋委員會的法官,一日之內批准假釋的比率,會由早上約65%,逐步下跌至接近0%,直至用餐休息之後才回升到65%(資料來源:PNAS)。換句話說,囚犯能否獲得假釋,有時候竟然跟法官吃了午飯沒有,關係比案情本身還要大——不是受刑人表現忽然變差,而是法官的決策存款早已被一路提取到見底。這也解釋了,為甚麼許多人上午腦筋特別清醒、決斷力特別強,一到下午就容易分心、容易拖延——不是因為懶惰,而是決策額度已經用光。

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這正呼應心理學家貝瑞・史瓦茲(Barry Schwartz)在《選擇的悖論》(The Paradox of Choice)一書中的核心觀察:我們以為擁有更多選擇是自由,但每一個選擇都要求大腦重新評估、重新決定,每一次決定都在悄悄提走當日的執行力存款。等到下午真正重要的決定出現時,戶口早已見底。

《選擇的悖論》The Paradox of Choice by Barry Schwartz

▍不是你意志力弱,是你今日決定得太多

限制不是縮小自由,是保護執行力

這個原理,在帶領現場一樣成立。當團隊成員面對一個開放式指令——「你們自己想想怎麼做」——表面上是給予自主,實際上卻把決策成本全數轉嫁給對方。結果往往不是更投入,而是拖延與觀望,因為每個人都要先花力氣決定「應該怎麼做」,才輪到「開始做」。

刻意收窄選項,反而是一種尊重,而不是綁手綁腳。運動時間先限定五分鐘之內,建立起步的信心後才逐步延長;工作坊設計中減少參加者需要臨場作出的選擇,讓流程更順暢;善用「如果⋯那麼⋯」句式預先規劃應變方案,減少因意外而消耗的決策資源。這些安排都不是限制自由,而是把有限的意志力,留給真正需要判斷力的時刻,就像手機開了省電模式,不是機能變差,而是把電力留給最重要的那通電話。

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▍限制不是你信不過自己,是你懂得省著用

身份轉變——為甚麼「相信」比「決定」更關鍵

但決策消除只解決了「當下」的執行問題,還沒有回答一個更深的問題:為甚麼有些改變,即使當下執行順利,過一段時間仍然會鬆懈、打回原形?

研究習慣的專家、《原子習慣》(Atomic Habits)作者詹姆斯・克利爾(James Clear)曾經指出:行為改變分為三個層次——結果、過程與身份。大部分人設定目標時只聚焦於結果,例如減十磅、多讀十本書,但真正能夠長期維持的改變,來自最深層的身份轉變,也就是你相信自己是怎樣的人。

《原子習慣》Atomic Habits by James Clear

當一個人開始相信自己是「會持續運動的人」,行為自然會跟隨這個新身份而調整——不再需要每日重新說服自己「今日要不要去做」,因為做這件事,已經變成「我是甚麼樣的人」的一部分,而不再是一個需要天天重新做的決定。

這一點,我自己有很深刻的體會。我一直將自己定位為「教育娛樂師」(Edutainer)——設計培訓活動的時候,我追求的從來不止是內容準確,而是過程要有趣。這不只是我標榜的風格,更是我對自己身份的一份信念。有趣的是,不止一位學員完成工作坊之後對我說:內容具體講了些甚麼,未必記得清楚,但當時那種投入、那種好玩的感覺,記得非常清楚。這些回饋對我而言,不只是讚賞,更是一種印證——證明「教育娛樂師」這個身份,已經自然滲透到我做的每一個設計決定當中,不需要每次都刻意提醒自己「要做得有趣一點」,因為這已經是我的身份本身。

這正是身份為本習慣與決策消除之間的關鍵分別:決策消除,省的是「今日執行這件事」所需的意志力;身份轉變,省的則是「今日要不要繼續做這件事」這個更根本的決定——一旦身份確立,連「要不要開始」這個選擇本身都被消除了。兩者疊加,才是真正持久、消耗最少意志力的改變方式。

▍限制幫你今日做到,身份幫你明日仍然想做

從帶領者角度——如何幫團隊用「身份」代替「意志力」

作為帶領者,我們經常不自覺地把改變包裝成「意志力任務」——「大家努力一下」「堅持下去就行」,但這種說法,其實是把最不可靠的資源,推薦成解決方案。更有效的做法,是同時處理兩個層次:先用限制設計,降低今日執行的門檻;再用身份提問,鞏固明日繼續的理由。

具體而言,引導者可以協助團隊成員從身份角度重新框架目標:與其問「你想達成什麼結果」,不如問「你想成為怎樣的人」。接著透過微小而可重複的小勝利逐步累積證據,讓成員親身證明新身份的真實性——例如每星期主動聯絡一位舊同事,藉此成為重視關係的人;每次工作坊主動舉手發言一次,藉此成為敢於表達的人。這種由內而外的設計方式,比起單純設定結果目標,更能建立持久的行為改變,亦令團隊成員不再需要每次都靠你在旁邊推一把。

▍你並非要逼他們改變,而是幫助他們相信自己已經是這樣的人

這篇文章本身,其實就是這套原則的一個活生生示範。大約幾個月前,我開始學習使用AI Agent技術——最初只是叫它幫我逐日爬取不同網站的資訊,自動生成文章存入我慣用的Notion。起初覺得非常方便,一天就有五篇,一星期三十五篇,資訊量爆滿。

但很快我就發現,問題不在於輸入太少,而在於輸入太多——三十五篇文章,我根本沒有時間逐篇細看,像叫人一晚吃完三十五碗飯,遲早消化不良。於是我將頻率縮減為一星期兩次次、每次五篇,先解決了「看不完」這個問題。但收集始終只是輸入,我心裡仍然有一個更大的問題:有沒有機會將這些輸入轉化為輸出?

▍AI 打底,個人經歷才是文章靈魂

我問自己:怎樣才可以減少「開始寫」這個決策阻力?答案不是逼自己更加自律,而是重新設計流程——與其叫AI幫我摘要十篇文章,不如叫AI在十篇當中先幫我篩選其中三篇最貼身的主題,直接給我一份建議。

我不需要再面對「今日寫甚麼」這個開放式決定,只需要決定「從標定選擇再到初稿」。接著,我用語音轉文字,將自己真實的經驗同看法補充進去——因為我漸漸明白,一篇文章最珍貴的,從來不是AI摘要得多好,也不是初稿生成得多快,而是當中那段只有我才寫得出來的親身經歷。

這個流程由早期我叫AI去爬取世界盃賽程開始試驗,一路來回優化到今日,才變成現在你手上這一篇文章——由AI給我幾個主題、撰寫初稿,到我用聲音補充個人故事,再交回公司WordPress做草稿,交由同事修輯配圖。

意志力有限,但身份不會每天歸零。限制,解決的是今日的執行;身份,解決的是明日仍然想做的理由。真正持久的改變,從來不是靠硬撐過去的,而是靠愈來愈相信自己已經是這樣的人——而這篇文章,正正就是這樣寫成的。

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